＜体験に参加されるお客さま＞

Q：親から離れるのが初めてです。大丈夫ですか。

A：お子さまも保護者さまも不安だと思いますが、お任せください。初めての環境で泣いてしまうお子さまもたくさんいらっしゃいます。泣いて嫌がる場合は、保護者さまにプールサイドまで入っていただくこともあります。ただ、必ず慣れていきますので、相談しながら進めていきましょう。

 

Q：子供が嫌がる時はどうしたらいいですか。

A：知らない場所、慣れない水着、水に濡れることを嫌がることもあります。無理しないで、慣れるまでプールサイドのおもちゃなどで遊んでいただくこともあります。相談しながら焦らずお子さまのペースで進めていきましょう。

 

Q：全く泳げなくても大丈夫ですか。

A：大丈夫です。練習は泳力別に分かれて行います。お水が苦手なお子さまやプールが初めてのお子さまは、水慣れクラス（グループ）からスタートしますのでご安心ください。

 

Q：トイレトレーニング中で、オムツをつけているのですが体験はできますか。

A：基本的にはオムツは外して体験していただくことにはなりますが、トイレの意思表示ができるのであれば体験していただけます。レッスン中にトイレ休憩を設けますし、もしご不安がある場合はこちらからお声かけもさせていただきます。

 

Q：2歳10ヵ月にならないと体験はできませんか。

A：2歳9か月でも、トイレの意思表示ができるのであれば、キッズスイミングの体験に参加していただくことはできます。

 

Q：キッズスイミングとジュニアスイミングの違いは何ですか。

A：キッズスイミングは、2歳10ヵ月~低学年までを対象にしていますので、集中していただけるようレッスン時間を10分短くしています。対象年齢・レッスン時間に違いはありますが、レッスン内容は同じです。

 

Q：まだ一人で着替えができません。どちらのロッカーを使えばいいですか。

A：未就学のお子さまでお着替えの手伝いが必要な場合は、保護者さまの性別に合わせたロッカーをご利用いただいています。小学生になりますとお子さま一人でのお着替えをお願いしており、ご不安がある場合はご相談ください。

 

Q：ゴーグルは用意した方がいいですか。

A：お水の中で目を開ける練習をする時はゴーグルを外していただきますが、それ以外はゴーグルの着用は自由です。（アレルギー等をお持ちで、ご不安を感じる場合は、事前にご相談ください）

 

Q：兄弟（お友達）と同じグループで体験を受けることはできますか。

A：泳力別に分かれて練習を行いますので、同じような泳力であれば同じグループで体験を受けていただくことはできます。泳力がかけ離れていますと、ご希望に沿えない場合がございます。

 

Q：何名でレッスンをされていますか。

A：泳力や年齢により人数は異なりますが、水慣れレベルはひとグループ８名前後、泳法レベルは１０名前後でレッスンを行います。

 

Q：他のスクールで習っていたのですが、一からのスタートになりますか。

A：体験手続き時にお申し出いただいた泳力や、実際に泳力を見させていただき、本スクールの進級基準とお子さまのレベルに合ったグループでスタートしていただきます。

 

Q：保護者は、プールの見学はできますか。人数制限はありますか。

A：プールの見学はできます。状況により変更する場合はございますが、現在は人数制限はしておりません。

 

Q：どのような練習をするのですか。

A：初めは「プールが楽しい！」と感じていただけるよう水遊びを取り入れた練習を行い、少しづつ泳ぐための基礎を身に着け、各泳法をマスターしていきます。本スクールでは、小学校水泳授業に必要なクロール・平泳ぎの順で練習していくのも特徴で、小学校で必要な泳ぎを早くマスターすることができます。

 

Q：体験後、いつから始められますか。

A：初月度の月会費を日割りすることができませんので、月初めからのスタートがオススメです。

 

＜会員になっていただいたお客さま＞

Q：入会後、どうしても合わず退会する場合は、解約手数料は発生しますか。

A：解約手数料はいただいておりません。もしお子さまが嫌がるようなことがございましたらご相談ください。一緒に問題解決ができるようすすめてまいります。

 

Q：お休みした場合、振替はできますか。

A：レッスンをお休みされても、3ヵ月以内であれば、回数に制限なく、いつでも振替が可能です。ただし、安全のため定員を設けておりますので、ご希望に添えない場合もございます。

 

Q：進級テストはありますか。

A：進級テストはありません。レベルアップ基準（進級基準）に沿って練習を行い、練習の中でレベルをクリアした場合は、月の途中でも随時レベルアップ（進級）していきます。

 

Q：２５M完泳保証制度とはどのような内容ですか。

A：小学生以上のお子さまが対象となり、ご入会から1年以内に25M完泳することを目標にしています。未就学のお子さまは、小学校にご入学された１年間が対象となります。万が一、目標が達成できなかった場合は、特別レッスンなどにご招待し、お子さまが自信をもって泳げるようサポートいたします。

 

Q：冬のプールは寒くないですか。

A：館内の温度、プールの水温は、年中、適温でお迎えしています。

 

その他、疑問や不安なことがございましたら、お気軽にお問合せください♪

☎0725-58-6383