2020年04月14日
2020年4月14日
会員の皆様へ
スイミングスクール ビッグ・エス加木屋
新型コロナウイルス感染予防対策について
4月16日(木)~の臨時休業について(重要)
平素より格別のお引き立てをいただきまして、厚く御礼申し上げます。
2020年4月10日(金)に発令された愛知県緊急事態宣言の発出、および「緊急事態措置」の要請に伴い下記の通り4月16日(木)~5月6日(水)まで臨時休業することを決定いたしました。
会員の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
記
【休業期間】2020年4月16日(木)~2020年5月6日(水)
今後状況により、期間等の対応内容を変更する場合がございます。
※営業カレンダー上、4月29日(水)~5月9日(土)は休館日となっております。
【会費等の対応について】
〇この度の臨時休業に伴い休校になったレッスン(ジュニア・成人)につきましては、特別振替期間をご用意させていただきます。
振替有効期間: 2021年3月末日迄のスクール営業日
但し、5月度以降にご退会された場合には、退会期日の時点で残されている振替の権利は、
退会後に消滅するものといたします。
※4月29日(水)~5月9日(土)は営業カレンダー上、休館日となっておりますので、
特別振替の対象外となります。
〇スクール年会費
ジュニア会員の年会費の有効期限を1ヵ月延長いたします。
〇2020年4月30日付で退会されるジュニア会員、成人スクール会員につきましては、
特別振替期間をご用意させていただきます。
振替有効期間: 2020年7月末日迄のスクール営業日
なお、スクール臨時休校に伴い、特別振替対応日を増設します。
【振替レッスン増設日】時間帯等詳細は、後日ホームページにてお知らせします。
5月: 7日(木)、 8日(金)、 9日(土)、17日(日)、24日(日)
6月: 1日(月)、14日(日)、21日(日)、30日(火)
7月:12日(日)、19日(日)、29日(水)、30日(木)、31日(金)
〇ジュニア会員・成人スクール会員のうち4月休会手続中の方
4月度分休会費の半月分(50%)を6月度分月会費に充当させていただきます。
(6月度分月会費は、4月度分休会費の半月分(50%)を差し引いてご請求させていただきます。)
〇WELBOX(サポートプラン)ご利用の方
4月度利用料の半月分(50%)を6月度利用料に充当させていただきます。
(6月度利用料は4月度利用料の半月分(50%)を差し引いてご請求します)
※5月度分月会費は既にご請求金額が確定しているため、通常通りのお振替となります。
※ご返金は5月11日以降の5月中となりますので、後日ホームページにてお知らせいたします。
【各種届出について】
臨時休業に伴い、5月1日以降の会員状態の変更届を臨時受付いたします。
対 象 : 4月末ご退会、5月からの会員種別変更、退会取消、スクール休会等の受付
日 程 : 4月16日(木)、17日(金)、18日(土)の三日間
時 間 : 11:00~16:00
受付方法: 電話受付
ダイヤル: 0562-35-1173 ※電話受付以外の対応はございません。
※上記以外の休業期間中は、店舗受付、電話対応も休止となります。
~今後の状況により、対応内容を変更させていただく場合がございます。~
以上