2020年04月17日
2020年4月17日
会員の皆様へ
姿勢&スポーツクラブ ビッグ・エス清水
新型コロナウイルス感染予防対策について
4月18日(土)~5月6日(水)の臨時休業について(重要)
平素より格別のお引き立てをいただきまして、厚く御礼申し上げます。
2020年4月16日(木)首相発令による、全国47都道府県への「緊急事態宣言」発令に伴い、下記の通り4月18日(土)~5月6日(水)まで全館を臨時休業することを決定いたしました。
会員の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
記
【休業期間】2020年4月18日(土)~2020年5月6日(水)
今後状況により、期間等の対応内容を変更する場合がございます。
【会費等の対応について】
〇クラブ会員
4月度分月会費の半月分(50%)を6月度分の月会費に充当させていただきます。
(スケジュールの都合により5月度分月会費は通常通り口座より引落しとなります。)
(6月度分月会費は4月度分月会費の半月分(50%)を差し引いた金額のご請求となります。)
〇クラブ会員のうち4月30日付で退会される場合
4月度分月会費の半月分(50%)をご返金します。
〇この度の臨時休業に伴い休校になったレッスン(ジュニア・成人)につきましては、特別振替期間をご用意させていただきます。
振替有効期間: 2021年3月末日迄のスクール営業日
但し、5月度以降にご退会された場合には、退会期日の時点で残されている振替の権利は、
退会後に消滅するものといたします。
〇2020年4月30日付で退会されるジュニア会員、成人スクール会員につきましては、
特別振替期間をご用意させていただきます。
振替有効期間: 2020年7月末日迄のスクール営業日
なお、スクール臨時休校に伴い、特別振替対応日を増設します。次の内容をご確認ください。
【スイミングスクール・体育スクールの振替レッスン増設日】
(時間等詳細は、後日当クラブホームページにてお知らせいたします。)
5月:28日(木)、29日(金)、30日(土)
6月:29日(月)
7月:29日(水)、30日(木)、31日(金)
〇振替制度の無い「その他のスクール」につきましては、別途、特別振替レッスンのご案内を
させていただきます。
〇ジュニア会員・成人スクール会員のうち4月休会手続中の方
4月度分休会費の半月分(50%)を6月度分月会費に充当させていただきます。
(6月度分月会費は、4月度分休会費の半月分(50%)を差し引いてご請求させていただきます。)
〇プライベートロッカーご利用中の方
有効期限を1ヵ月延長させていただきます。
4月30日付でご退会される場合は、4月度分を半月相当額として、4月度分を含めた未利用月数分の利用料をご返金いたします。
〇水素水ご利用中の方
4月度分利用料を6月度の利用料に充当させていただきます。
4月30日付でご退会される場合は、4月度分の利用料をご返金いたします。
〇WELBOX(サポートプラン)ご利用の方
4月度利用料の半月分(50%)を6月度利用料に充当させていただきます。
(6月度利用料は4月度利用料の半月分(50%)を差し引いてご請求します)
※5月度分月会費は既にご請求金額が確定しているため、通常通りのお振替となります。
※ご返金は5月11日以降の5月中となりますので、後日ホームページにてお知らせいたします。
【各種届出について】
臨時休業に伴い、5月1日以降の会員状態の変更届を臨時受付いたします。
対 象 : 4月末ご退会、5月からの会員種別変更、退会取消、スクール休会等の受付
日 程 : 4月18日(土)、19日(日)、20日(月)の3日間
時 間 : 11:00~16:00
受付方法: 電話受付のみ
ダイヤル: 054-364-1782 ※電話受付以外の対応はございません。
※上記以外の休業期間中は、店舗受付、電話対応も休止となります。
~今後の状況により、対応内容を変更させていただく場合がございます。~
以上