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販売事業者名

株式会社ザ・ビッグスポーツ

販売事業者所在地

大阪府大阪市北区堂島浜1丁目4-16 アクア堂島西館13F

代表者または運営統括責任者

藤原達治郎

電話番号

06-6442-1177

メールアドレス

websupport@bigs-mail.com

ホームページ

https://www.big-s.info/

販売価格帯

4,840円～42,372円
販売価格は各店舗ホームページ「料金・入会案内」に表示しています。
※表示価格は全て税込の価格です
入会時にお支払いいただく金額(初期費用)は、各店舗・各会員種別が定める、登録手数料・年会費・月会費2ヶ月分となります。会員種別、利用開始時期、適用キャンペーン特典により初期費用が変わります。金額の詳細は「WEB入会」シミュレーション画面をご参照ください。

支払い方法・支払い時期

◆初期費用
クレジットカード決済または店頭でのお支払い

クレジットカード決済の場合
申込者が「WEB入会」で指定した利用開始日に関わらず、「WEB入会」入会申込みと同時にクレジットカード（一括払いのみ）支払い決定。引落とし日は各契約カード会社の規定に準じます。

店頭支払いの場合
申込者が、店頭にて入会手続きをする際にお支払いいただきます。店舗でのお支払い方法は、現金および各店舗に応じたお支払い方法となります。

◆次回以降、月会費等のお支払い
申込みされた店舗の店頭でご登録いただく金融機関口座から、毎月自動振替にてお支払いいただきます。

◆支払い時期
利用開始日以降、施設利用の有無に関わらず、書面にて退会手続きを完了した退会月までは月会費のお支払いが必要です。

商品の引渡時期

「WEB入会」申込と初期費用お支払い完了時にスポーツクラブビッグ・エス各店舗の会員となり会員証を発行しますので、入会店舗の手続受付時間内にお越しください。本人認証のため顔写真を撮影し会員証を発行します。「WEB入会」にて予め顔写真をご提出いただいている場合は、写真撮影は行いません。
申込者が「WEB入会」で指定した利用開始日より会員証による施設への入退館と、選択した会員種別に応じた施設サービスを利用できます。

変更

申込者が「WEB入会」で指定した会員種別の変更、登録情報の変更は、入会店舗の手続受付時間内に会員本人が来館し、諸手続きを行うものとします。
尚、会員種別の変更については別途、所定の料金がかかる場合があります。料金等の詳細は店頭でご案内いたします。

返金・キャンセル

以下①②の場合を除き、「WEB入会」申込みと初期費用のお支払いが完了した時点で、原則として返金・キャンセルできません。

①申込者が「WEB入会」で指定した利用開始日前に、弊社都合により利用施設の廃止などサービスを提供できなくなった場合は弊社が指定する方法で全額返金いたします。

②申込者が「WEB入会」で指定した利用開始日前に、入会店舗の手続受付時間内に所定の退会手続きが完了した場合、クレジットカード決済された入会初期費用を弊社が指定する方法で返金いたします。

また最低在籍月数を条件とする入会キャンペーン特典を適用し、ご入会された場合に、その在籍月数に満たず退会される場合は、入会キャンペーン特典の適用はなかったものとし、退会届提出時に、正規料金との差額のお支払いが必要です。

解約・退会

会員・オプションサービスの契約期間は月単位とし、会員本人が解約・退会希望月の10日（休業日の場合は前営業日）迄に、登録店舗の営業時間内に来館し、所定の手続きをすることにより、その月末で解約・退会することができます。
また、10日を過ぎた場合、翌月以降の月末日に解約・退会となり、翌月の月会費等は全額お支払いいただきます。
尚、月会費を滞納している会員は施設のご利用をお断りします。また、未払い分の月会費は支払わなければなりません。会費が自己都合により３か月以上滞納した場合、 規約退会となりますが、その場合も未納分の会費は請求いたします。

会員除名となった場合の措置

申込者が入会に際し入会資格について虚偽の申告をした場合、または会則により除名処分となった場合、「WEB入会」で決済した初回お支払い費用のうち月会費等の過払金は弊社が指定する方法で返金いたします。 但し、登録手数料は返金いたしません。